化州法院立案庭工作人员日前为一位轮椅的特殊的当事人优先办理了立案手续，全流程提供无障碍诉讼服务，赢得了当地干群和当事人好评。
据了解，坐着轮椅前来立案的当事人因中风导致腿脚不方便，遂在亲戚陪伴下来办理立案手续。化州法院的立案窗口设在办公楼二楼诉讼服务中心，由于到二楼的电梯正在维修，当事人把轮椅从阶梯推上二楼十分不便，立案庭工作人员得知该情况后，从方便群众角度出发，立即为其开启立案绿色通道。
立案庭工作人员到一楼门口对当事人的立案材料进行快速审核，并指导帮助他补齐相关材料，立即为其办理好立案登记手续，同时告知他后续怎么和法官联系了解案件进展等事宜，又向案件承办人告知当事人行动不便的特殊情况，以便其后续参加诉讼活动。该当事人对立案庭工作人员的人性化诉讼服务和司法为民的主动作为表示感激。
为特殊群体开启绿色通道，是化州法院将为民办实事落实到工作中的体现。近年来，化州法院全面落实立案登记制度，深化一站式多元解纷和诉讼服务体系，实行当场立案、优先立案、网上立案、跨域立案等多元化立案方式，畅通立案渠道，为群众提供便捷高效的诉讼服务，让群众切实感受到司法的人文关怀，用实际行动践行为群众办实事的承诺。
文/广州日报·新花城记者：关家玉通讯员：欧海燕
图/广州日报·新花城记者：关家玉
广州日报新花城编辑：童丹